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Política de privacidade

Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Due Bambini coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários ao navegarem e realizarem compras em nosso site (www.duebambini.com.br). Estamos comprometidos com a transparência, segurança e privacidade dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações de identificação pessoal

Coletamos informações como nome, e-mail, CPF, número de telefone, endereço completo e dados cadastrais no momento em que você realiza compras, cria uma conta ou entra em contato conosco.

1.2 Informações de pagamento

Ao efetuar uma compra, coletamos dados necessários para o processamento do pagamento, como número do cartão de crédito (via gateway de pagamento seguro), endereço de cobrança e histórico de pedidos.

1.3 Informações de navegação e uso

Registramos dados sobre sua interação com o site, como páginas acessadas, produtos visualizados, tempo de permanência, links clicados e buscas realizadas, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação.

1.4 Informações do dispositivo

Podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operacional e localização aproximada.

2. Uso das informações

2.1 Processamento de pedidos

Usamos suas informações para processar compras, emitir notas fiscais, fazer entregas e garantir o funcionamento adequado da loja online.

2.2 Atendimento ao cliente

As informações coletadas nos ajudam a prestar suporte, esclarecer dúvidas, realizar trocas e garantir uma boa experiência de compra.

2.3 Comunicação com o cliente

Podemos utilizar seus dados para enviar atualizações de pedidos, notificações importantes, novidades, promoções e campanhas da Due Bambini. O usuário pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento.

2.4 Melhoria contínua

Utilizamos dados de navegação e comportamento para personalizar o conteúdo, recomendar produtos e aprimorar o desempenho da loja.

3. Compartilhamento de informações

3.1 Prestadores de serviços

Compartilhamos informações com empresas parceiras que atuam na intermediação de pagamentos, entregas, hospedagem do site e envio de e-mails, sempre com cláusulas contratuais que garantem a confidencialidade dos dados.

3.2 Cumprimento legal

Poderemos divulgar informações quando necessário para atender exigências legais, decisões judiciais ou para proteger os direitos da Due Bambini, de seus clientes ou de terceiros.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

4.1 Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para oferecer uma navegação mais personalizada, armazenar preferências e exibir conteúdos relevantes. Ao continuar navegando, você concorda com essa prática, conforme nossa Política de Cookies.

4.2 Controle do usuário

Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das informações

5.1 Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e atividades indevidas.

5.2 Armazenamento

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, exceto quando a retenção for exigida por lei.

6. Seus direitos

6.1 Titulares de dados

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso às suas informações pessoais;
Correção ou atualização dos dados;
Exclusão de dados pessoais, exceto nos casos em que a lei exigir retenção;
Cancelamento de comunicações promocionais.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou à proteção de dados, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

E-mail: contato@duebambini.com.br

Telefone: (15) 99603-9196

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Conteúdo

Sobre a loja

A Due Bambini é uma fábrica de roupas infantis feita por uma mãe que entende que vestir uma criança precisa ser rápido, prático e encantador. Nossas peças unem conforto, charme e aquela ajudinha no corre da rotina: são fáceis de vestir, ideais pra quem muitas vezes faz tudo sozinho e ainda quer ver o filho brilhar. Cada detalhe é pensado com amor e experiência real, porque sabemos que a infância passa rápido, mas merece ser vivida com beleza, liberdade e aconchego.

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